（新山28日讯）新山两座陆路关卡自动系统通关疑再次发生当机事故，导致通关大厅与车道大排长龙，数万名每日往返新马两地的“越堤族”通关严重受阻。
据现场民众透过社交媒体发布的贴文指透露，新山苏丹依斯干达大厦（BSI，新柔长堤关卡）与振林山苏丹阿布峇卡大厦（KSAB，第二通道关卡）的自动通关闸门（Autogate）今日疑似再度陷入瘫痪。
文中提及，上述情况是今日凌晨3时30分发生，直至上午近9时才恢复。
从网民发布的照片和视频显示，由于自动通关系统无法正常运作，大批准备前往新加坡上班的越堤族受困在通关大楼内，现场人潮汹涌、水泄不通。
据了解，由于自动通关系统故障，导致关程序被迫转为人工手动操作，情况不仅影响搭乘公共交通的民众，也包括轿车和摩哆骑士。通关车龙在清晨尖峰时段迅速延伸至关卡外部主要道路，民众纷纷将实时情况上传社交媒体，怨声载道。
越堤族苏巧思（会计师)接受《东方日报》访问时表示，她今早前往新加坡上班时确实遇到自动通关系统故障。
“不管是QR码扫描或是护照扫描自动通关系统皆无法使用，只有人工操柜台可用，必须排队等候移民局官员处理。”
这已不是新山两座陆路关卡今年首次发生大规模系统故障。今年1月10日，两关卡就曾因“前所未见的高技术性问题”导致全国多个主要门户的自动闸门瘫痪，当时甚至惊动首相拿督斯里安华下令严查。2月份曾因网络交换器（Network Switch）迁移工程超时，引发凌晨通勤大瘫痪。
截至目前，马来西亚移民局及边境管制相关部门尚未对本次当机的具体原因发表官方声明。
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