(布鲁塞尔29日讯)欧盟周三表示,Meta未能阻止13岁以下儿童使用面子书(Facebook)和Instagram,这可能使他们接触到不适合的内容,将使这家科技巨头面临巨额罚款的风险。近几个月来,欧盟加强了保护儿童上网的力度,一些成员国正在考虑禁止16岁以下儿童使用社群媒体。
法新社报导,在澳洲开创性地禁止16岁以下儿童使用社群媒体平台后,欧盟委员会面临更广泛行动的巨大压力,欧盟委员会也正在探讨在欧盟范围内对社群媒体设定年龄限制的可能性。
欧盟最新措施旨在加强对儿童网络安全的保护。欧盟表示,一项调查显示,Meta违反了数码内容规则,并要求这家美国公司“加强”其措施,以防止、检测和移除面子书和Instagram上13岁以下用户的访问。
根据Meta本身的条款和条件,访问这些社交媒体平台的最低年龄为13岁。
欧盟初步认定,Meta在执行其自身对儿童使用面子书和Instagram的限制方面措施不足。
执行限制措施方面不足
欧盟科技事务主管维尔库宁说:“条款和条件不应仅仅是书面声明,而应是采取具体行动保护用户(包括儿童)的基础。”
如果监管机构对Meta的看法得到确认,欧盟可对其处以最高相当于其全球年营业额6%的罚款。
Meta对欧盟的调查结果表示异议,发言人说:“我们明确指出,Instagram和面子书的目标用户是13岁及以上的人群,我们已采取措施检测并删除任何未成年人的帐户。”他还补充称,公司将继续与欧盟保持沟通。
欧盟已承诺确保大型科技公司正视网络对儿童造成的许多危险。今年2月,欧盟史无前例地警告TikTok,要求其改变“令人上瘾的设计”,否则将面临巨额罚款。
欧盟周三公布的针对Meta的初步调查结果,是在欧盟根据《数码服务法》(DSA)于2024年5月启动调查之后发布的。 《数码服务法》是一项网络内容法律,曾受到美国总统特朗普政府的强烈批评。
《数码服务法》是欧盟近年来为遏制大型科技公司过度行为,而采取的一系列强化法律手段之一。
欧洲监管机构发现,儿童可以透过输入虚假的出生日期轻松建立帐户,并指出Meta“缺乏有效的控制措施”来核查这些资讯。
欧盟也表示,Meta用于举报儿童在面子书或Instagram上活动的工具“难以使用且效果不佳,仅访问举报单就需要点击多达7次”。
Meta也“未能充分”识别13岁以下儿童存取这些应用程式的风险,以及他们可能接触到“不适合年龄的内容”。
布鲁塞尔方面补充指,Meta的风险评估“与欧盟各地的大量证据相矛盾”,这些证据表明,约有10%至12%的13岁以下儿童访问这些平台。
Meta可以透过提供补救措施来避免罚款。
调查Meta“令人上瘾”设计
针对Meta的调查将于2024年5月展开,范围广泛。
欧盟监管机构仍在调查Meta如何保护用户的身心健康,以及面子书和Instagram“令人上瘾”的设计。
本月,欧盟在对网路平台展开调查的同时,宣布其自主研发的年龄验证应用程式已准备就绪,预计在未来几个月内推出。
欧盟官员表示,该应用程式旨在取代弹出式横幅广告,这些广告要求用户点击确认自己已年满18岁才能造访成人内容网站。
上个月,欧盟指出,包括Pornhub在内的4个色情平台违反了数码规则,允许未成年人存取成人内容。
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