(太平20日讯)一场突如其来的大雨,让原本设在后廊巴刹旁的流动服务柜台变得冷冷清清,但服务队没有因此收队离开,反而选择走进巴刹,主动向小贩与民众了解问题与需求。
由后廊服务中心联合后廊村委会设立的流动服务柜台,日前原定在巴刹一带接收民众投诉与申请,但受到雨势影响,前来柜台的民众寥寥无几。
不过,服务队并未因此停下脚步,而是在后廊村长林锡华及太平市议员爱德华带领下,直接走入巴刹范围,主动接触小贩与民众,了解地方民生问题。
服务队在巡视期间,也接获部分小贩反映排水系统、环境卫生及基础设施维修等问题,相关事项皆被一一记录,以转交有关部门跟进。
在巴刹经营杂货生意的林亚燕受访时坦言,原本以为下雨后活动会取消,没想到服务队仍冒雨前来。
“没想到下雨天他们还会来问,以为他们会提早收工。”
她说,服务队不只是坐在柜台等人上门,而是亲自走进巴刹逐摊询问,让小贩感受到被重视。
霹雳州行政议员兼后廊州议员郑国霖表示,流动服务队自2008年,由时任太平国会议员倪可敏成立以来,至今已持续18年。
他指出,流动服务队的目的,不只是等待人民前来投诉,更重要的是主动走入社区,直接聆听基层声音。
“人民在哪里,我们的服务就到哪里。尤其巴刹是民众每天聚集的重要地点,我们希望更直接掌握地方上的实际问题。”
他也感谢服务队成员在雨天依然坚守岗位,同时感谢巴刹小贩及民众的配合与鼓励。
他说,火箭团队未来将继续定期展开流动服务活动,深入各社区与新村,及时协助处理地方民生问题。
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