(大山脚28日讯)货到付款(COD)包裹诈骗再现,武拉必州议员王丽丽也“中招”,在误以为是新网购订单的情况下支付49令吉,事后拆包才发现受骗,揭开“幽灵包裹”最新诈骗手法。
王丽丽今日召开记者会指出,事件发生于4月26日(星期日)下午约1时20分,当时她接获一名自称送货员的来电,指有包裹送抵其办公室。由于办公室当时无人,她要求对方将包裹交由邻居代收,并获告知该包裹为货到付款(COD)。
她说,自己近期确实曾在一个新网购平台下单购买小型吸尘机,且尚未收到货物,加上包裹金额相近,因此未多加核实便以电子钱包支付49令吉。
然而,她隔日返回办公室拆开包裹时,才发现内里仅是一包已被拆开、价值低廉的药材汤包,与所订购商品完全不符。
“这其实就是常见的‘幽灵包裹’诈骗手法,骗子随机寄出包裹,赌收件人误以为是自己订购的商品,从而在没有核实的情况下付款。”
王丽丽指出,此类诈骗之所以频繁得逞,是因为利用了民众日常频繁网购的习惯,以及小额付款容易放松警惕的心理。她也不排除不法分子通过多个线上平台外泄或收集个人资料,再进行精准投放。
她表示,已就此事联络相关部门,包括通讯及数码部,并通过马来西亚个人资料保护局网站申报,同时关注资料外泄风险问题。
她也引述资料指出,物流公司Ninja Van Malaysia在2025年首季已接获超过3500宗包裹诈骗投报,创下新高;2024年全年则录得逾1万7000宗相关案件,其中约40%集中在巴生谷地区。
王丽丽强调,虽然此次损失金额不大,但事件反映出网络诈骗与个人资料安全问题日益严重,公众必须提高警惕。
“不是自己订购的包裹,就不要付款,不要因为金额小就掉以轻心。”
她也表示,将正式入禀消费人仲裁庭提出索偿申请,希望通过实际案例推动公众维权意识,并示范处理类似纠纷的途径。
随行律师刘以柔指出,目前法律对小额包裹诈骗的直接制裁仍有限,但受害者若涉及合法公司交易且金额低于2万5000令吉,可透过消费人仲裁庭提出索偿。
她建议公众在面对不明包裹时,可先使用 “Semak Mule ”网站核查寄件资料,并确认是否涉及黑名单记录,同时避免将包裹单据资料随意丢弃,以防二次利用。
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