(吉隆坡4日讯)马华旅游局主任赵启兴指出,在吉隆坡国际机场第二航站楼(KLIA Terminal 2)同日接连发生两起坠楼事故,导致两名外籍人士不幸身亡,事件令人震惊与痛心,也曝露出机场在安全管理方面的潜在隐忧,当局有必要严正看待。

赵启兴说,这类事故不能只被当作个案处理,而是涉及整体公共安全体系的完善与执行,在同一地点、同一时间内发生两宗事故,令人非常担忧,相关单位必须立即检讨现有安全机制,确保类似悲剧不再重演。

他说,在调查仍在进行之际,当局与机场营运方应展开全面且透明的审查,特别是针对高风险区域如高架公共空间,加强实体防护与设计优化,包括增设防护栏、提升监控系统及强化安全规划。

他发文告指出,机场作为国家重要门户,每年迎接数以百万计的旅客,不论是入境或中转,第一印象至关重要。先不谈效率与便利,保障旅客安全与安心是绝对不能妥协第一优先条件。

赵启兴强调,前线人员的标准作业程序(SOP)亦必须同步强化,包括清晰的应对流程、快速反应机制及一致性的执行标准。只有在风险尚未演变成事故前及时识别与处理,才能真正防患于未然。

他补充,培训机制也应持续提升,确保所有工作人员具备应对突发状况的能力,以更专业的方式保障公众安全。

此外,他也呼吁当局在信息发布方面应保持透明与负责任,同时兼顾遇难者家属的感受,及时与清晰的沟通,有助于减少不必要的揣测,并重建公众信任。

赵启兴也呼吁,当局应在全国范围内,包括吉隆坡国际机场在内的各大机场展开全面安全审计,从制度与执行层面同步加强,把公共安全从事后应对转为事前预防。

“旅客安全必须被置于最高优先,我们有责任确保我国机场不仅高效运作,更是一个安全、可靠、让人安心的国际门户,以维护国家形象与旅游信誉。”

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