（吉隆坡21日讯）《爱．生命》预防自杀防治协会主席郑友耀鼓励大众成为自杀防治守门员，在遇到有轻生倾向人士，可以通过“一问、二应、三转介”方式，提供支援。
郑友耀指出，自杀防治守门员的第一步是慰问，同时可以询问对方是否有轻生念头，因为轻生话题有时难以启齿，而适当的回应可以让对方更容易把想法说出来。
“不对的方法比如说，“不要去想这些傻事”、“不要乱乱想”、“我比你更大压力，我都没有想死，为什么你却想死？””
“不管他的答案是什么，我们都接纳，毕竟他愿意揭露他的心事，这可能他的状态是这样，我们能够接纳，就能给予情感上的支柱。”
无论如何，他接受《东方日报》访问时表示，在开解和打消一个人的轻生念头后，若背后的原因并没有被解决，此念头会在对方脑海中反复出现，因此需要转介至其他人，如专业机构。
他说明，整个自杀防治若以不同层次来看，第一层次是没有特别轻生倾向的人，可以透过学校、家庭和社会进行教育，如建立面对挫折的心态、如何应对和寻求协助等心智发展。
他表示，第二层次是面对有轻生倾向的人，并鼓励他们尽快求助，同时鼓励更多人扮演自杀防治守门员的角色；而第三层次则是需要长期护理的有轻生风险人士。
郑友耀也是槟城中央医院精神科专科医生，他说，并不是所有有轻生念头人士需要住院接受持续监督，因此，院方会为这些人士制定个人化的自杀防治安全计划，提高他们对自己的自我察觉。
这包括鉴定一，哪些前兆是他们有意图轻生的警讯、二，哪些是可以单独做的事情以分散自己的注意力、三，哪些人或参加哪些社交场合能分散自己的注意力、四，哪些是可以寻求帮助的人、五，哪些是可以寻求帮助的专业人士或单位以及六，哪个做法可以让自己的环境更安全。
美国心理学会会员黄国辉表示，人与人之间相互关心与扶持对个人心理健康的重要。
他指出，大家除了要建立起自己的心理支援，也要成为身边人的心理支援。
他表示，心理支援是一个人可以信任和能够坦然分享大小事的对象，他们可以是亲人或朋友。
他说，拥有心理支援的个人，有较高的心理素质；而有些个人长期和身边人关系不好、有冲突、不愿意跟其他人倾诉，缺乏心理支援，他们选择轻生风险较高。
“我们尽量去关心我们的家人、朋友、父母，和他们建立良好关系，可以信任地沟通，他们有事情也愿意透露，就可以达到一个KitaJagaKita的效果。”
他分享，哈佛大学长达75年的“幸福感”研究已显示，和身边人维持良好的关系是让我们快乐与健康的原因。
他强调，心理问题不能像吃止痛药般，出现立竿见影的效果，心理防御能力与身边的心理支援有关。
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