（美里25日讯）一名乘客近日从日本机场搭乘航班飞往新加坡时，计划现场将经济舱机位升级至商务舱，却获悉升级费用需额外支付约1万2000多令吉。因价格远超预期，最终选择放弃升级，此事也引发旅客对机场临时升级定价的关注与讨论。
据《诗华日报》记者向一家旅行社业者了解，机场现场临时升舱的定价逻辑，与提前购票或线上提前升级不同。
他说，提前购买多有促销折扣，而现场升级多按全价票差额核算，尤其热门航线、出行旺季或航班接近满座时，剩馀商务舱机位稀缺，定价更会贴近票面原价。
“若乘客原本购买的是折扣力度大的特价经济舱，按规则需补齐‘全价商务舱与全价经济舱’的差价，而非按实际购票金额计算，差额自然会显得偏高。”
据悉，该乘客原本已预订经济舱机位，抵达机场办理手续时，向航空公司柜台提出升舱需求，工作人员告知需补缴的差价约1万2000令吉。
对比市场行情，提前预订的同航线商务舱促销价多在5000至8000令吉区间，即便旺季正价也多处于9000至1万4000令吉范围，此次临时升级的费用已接近全价商务舱票价，性价比偏低，让他直呼难以接受，当即决定维持原舱位出行。
业者解释，以日本东京、大阪飞往新加坡的直飞航线为例，新航、日航、全日空等主流航司的商务舱全价票本身就处于高位，叠加临时申请的场景，出现逾万令吉的升级费用确有先例，属于行业定价规则下的正常现象，并非个别个案的特殊情况。
业者也提醒旅客，若有升舱需求，提前通过航空公司官网、APP或客服渠道申请，常能享受里程抵扣、优惠加价等福利，成本远低于机场现场办理。
若临时决定升舱，可先了解不同航空公司的定价差异，再做选择，避免因价格落差超出预期。
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