年初四还收“新年费”　美里咖啡店额外收费惹议

（美里20日讯）今天大年初四，部分商家仍征收新年额外附加费，引起市民非议。

有市民申诉，他今日前往珠巴区一间咖啡店喝茶，结帐时发现收据上竟列明“新年收费”，两杯饮料被额外征收1令吉，相等于每杯饮料附加50仙。

据了解，该名市民原以为农历新年期间商家在年初一或年初二征收附加费尚可理解，惟今日已是年初四，店家仍收取新年附加费，令他感到不解与不满。

商家未张贴通告

他指出，虽然1令吉金额不大，但商家若未事先清楚张贴通告说明收费标准，容易让顾客在不知情下付款，影响消费体验。

他认为，商家若因员工加班或营运成本增加而调整价格，应透明化处理，让顾客清楚知情后再作选择。

部分受访市民也表示，新年期间人手不足或需支付员工双薪，商家适度调整价格可以理解，但应明确标示收费期限及金额，避免引起误会与争议。

市民呼吁相关单位加强监督，确保商家价格标示清晰，同时也希望业者在节日期间兼顾营运与顾客感受，共同营造和谐的消费环境。

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