森永官方提醒消费者左边为正品900克罐装奶粉,外层使用高品质材质并直接在锡罐上印刷;右边则为假冒的400克罐装奶粉,外层使用劣质收缩膜或贴纸标签。

(吉隆坡23日讯)日本森永(Morinaga)在马来西亚的独家行销与分销代理商 O​Z Marketing Sdn Bhd 揭露,市面近日出现冒牌 Morinaga BF-1 与 BF-2 配方奶粉,并非出自官方或授权零售商,呼吁家长提高警惕,避免购买来路不明产品。

OZ Marketing 董事经理 Brenda Liew 发文告指出,公司于11月16日接获一名消费者投诉,指其在Shopee购买的奶粉味道异常,包装也与正版不同。公司随即展开调查,证实该产品为“冒牌奶粉”。

她表示,冒牌产品分别以400克与800克包装出售,而 Morinaga 正版 BF-1 与 BF-2 仅有 700 克(盒装)及 900 克(罐装)两种规格。

“Morinaga 所出产的奶粉都将资讯直接印在罐上,而冒牌奶粉资讯以贴纸形式黏贴在奶粉罐上。”

“Morinaga 所出产的奶粉罐的底部有印上生产日期和食用有效期,而冒牌奶粉罐底部没有生产日期和食用有效期。”

已报案及投诉贸消部

她表示,调查也发现,冒牌奶粉源自未经授权的第三方网店。

她也透露,公司已在11月17日报警,并向贸消部投诉。

已要涉及网购平台下架及相关封锁商家

“目前两个平台已将我们所发现的冒牌奶粉下架并且封锁商家。我们也要求两个平台扫视是否有其他商家也在卖冒牌奶粉,并将其下架,以杜绝冒牌奶粉。”

她强调,冒牌奶粉的制作来源与营养成分不明,可能影响婴孩健康。OZ Marketing 呼吁家长务必透过 Morinaga 官方网站或授权实体分销商购买正版奶粉。

可致电寻求协助

她说,若家长怀疑购买到冒牌产品,可致电 014-649 5299 联络公司,以获得协助。

上图左边的正品使用的是 POE(Pull-Open Easy)安全开罐封口,右边的假冒奶粉则仅使用普通扁平金属盖。下图左边的正品罐底必定印上生产、到期日期、批号与代码、建议零售价的资讯,而假冒奶粉则无这些资讯。
上图左边的正品使用的是 POE(Pull-Open Easy)安全开罐封口,右边的假冒奶粉则仅使用普通扁平金属盖。下图左边的正品罐底必定印上生产、到期日期、批号与代码、建议零售价的资讯,而假冒奶粉则无这些资讯。

如何辨别真假Morinaga奶粉

此外,大马森永奶粉日前在其面子书发文告教导公众,如何分辨真伪产品,避免购买来路不明、成分不确定的奶粉。

真正的 Morinaga BF-1 及 BF-2 仅提供 900 克罐装与 700 克盒装。

“正品罐身采用高品质直接印刷技术,标签字体清晰,不会使用贴纸替代。”

“此外,正品皆采用 POE(Pull-Open Easy)安全开罐封口,以确保产品卫生与密封性。”

“正品罐底必定印上以下资讯:生产日期、到期日期、批号与代码、建议零售价(RCP)。”

“反之,假冒产品常以 400 克小包装或其他非官方规格包装出现,多使用劣质收缩膜或贴纸标签,外观粗糙;罐盖为普通平面金属盖,且罐底通常没有任何标签或生产资讯。”

大马森永奶粉提醒公众,购买前应务必仔细检查商品,以确保孩子食用的是安全可靠的奶粉。

“若消费者是从非官方渠道购买森永奶粉,并不确定产品真伪,可联系热线 03-7982 5299(周一至周五,上午8时30分至下午5时30分)或电话/WhatsApp(6014-649 5299)寻求协助。”

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