（吉隆坡28日讯）国家能源（TENAGA，5347，主板公用股）今日重申对国家与人民的长期承诺，强调“提升客户自主用电能力”、强化社区支持及增强能源体系韧性，依然是公司业务策略的核心焦点。以客户为中心的基础设施，亦是国能推动能源转型的关键支柱，展现公司致力卓越服务与可靠营运。
.jpeg "随著大马迈向数码化、永续及互联互通的能源未来，国能始终以可靠服务与负责任管理，为人们创造实质价值。")
持续强化以客户为中心能源方案 更多家庭采用分时电价
为提升客户体验并加强客户自主用电的能力，国能协同能源及水务转型部（PETRA），推出面向家庭用户的分时电价（Time of Use，简称ToU）新功能，作为协助家庭更有效管理和优化每月电费的重要举措之一。
自7月1日向家庭用户推出以来，分时电价已成为大马家庭寻求更大用电自主权的重要选择，在各类国能客户服务管道，登记人数显著上升，相关询问亦持续增加。
截至目前，已有超过7万名客户转用分时电价，反映公众对分时电价如何作为实用工具、有效管理能耗的认识，日益提升。
随著分时电价需求持续增长，国能也同步加速全国智能电表的安装，以便让更多家庭掌握更精准的用电数据。截至目前，全国已安装共计508万1063台智能电表，显示出用户对此设备的稳步提升采用率。
自动燃料调整机制回扣继续为家庭带来节省
自动燃料调整机制（Automatic Fuel Adjustment，简称AFA）所带来的回扣，持续帮助家庭节省电费。自机制推出以来，用户累计节省超过2亿5000万令吉电费。该机制亦提升国能的现金流并实现即时成本回收，以确保电价机制更透明。
能源方案平台持续增长 数码化与电动车领域齐头并进
数码化普及仍是国能策略重点之一。今天，myTNB应用程式用户达710万，占整体客户的70%。
另一方面，配合政府电动车路线图，全国充电设备数量也在持续增加。截至2025年9月， 全国已安装了5109个充电设施（charge points）。目前国能为电动车网络已贡献超过10吉瓦时（GWh），为公司带来约510万令吉收入，反映用户对国能所提供的充电解决方案与对电动车基建的需求，稳步增长。
国能总裁兼首席执行员拿督梅加贾拉鲁丁梅格哈山说，国能始终把客户放在第一位，致力让每位用户感到获支持、知情且有更大的用电选择权。我们将继续优化每一个客户接触环节，从数码平台、运营地方到服务质量，带来实质价值和显著节省。
“我们的承诺明确而坚定：以务实与负责的态度，持续采取必要措施，满足人民不断变化的需求，打造更佳、更可靠的用电体验。”
.jpeg "国能通过在设备维护、运维应对及数码基础设施的针对性投资，持续提升电网可靠性和客户体验。")
稳健运营支持客户
在2025年第3季，国能录得32亿令吉盈利，符合市场对稳健季度表现的预期。这一韧性来自强劲电力需求、关键客户群更高销售量，以及较低的融资成本。截至2025年9月，总售电量达9万9930吉瓦时（GWh），主要来自商业领域的持续扩张所带动。
国能的盈利亦受到3亿5000万令吉汇兑收益支持，源自令吉兑美元从2024年12月的4.471升值至2025年9月的4.215，进一步稳固公司整体财务表现。
与此同时，国能持续进行关键投资，以提升系统可靠性，仅第3季国能已投入31亿令吉于电网维护、运营应对及数码基础设施，截至第3季累计投资达83亿令吉。这些投资成果体现在评估国家供电可靠性的重要指标——系统平均中断时间指数（System Average Interruption Duration Index，简称SAIDI），由47.62分钟改善至46.65分钟，反映供电可靠性的提升。
.jpeg "国能致力提供卓越服务，全天候确保客户持续获得稳定与可靠的能源方案。")
回馈社区推动社会福祉与永续发展2025年1月至9月，国能通过多元企业社会责任计划，持续支持弱势群体，包括：
* 教育资助：9600万令吉通过国能大学（UNITEN）及国能基金会（Yayasan Tenaga Nasional 简称 YTN）培育国家未来人才；
* 天课援助：915万令吉，惠及逾3万2000名符合条件的群体（asnaf）；
* 社区关怀：381万令吉，协助近10万名受惠者，包括更好更亮爱心宿舍（Better Brighter Shelter）及人民亲善房屋计划（Projek Mesra Rakyat）；
* 医疗援助（51万5800令吉）：通过如Yayasan Amal Maedicare的肾透析与大马国家自闭症协会（National Autism Society of Malaysia），援助2825患者；
* 灾害援助（71万1250令吉）：紧急援助约4000名水灾、风灾和火灾灾民；
* 体育发展（830万令吉）：支持3万5138名运动员和体育爱好者，特别是国家钩球发展计划；
* 生物多样性保护（52万3565令吉）：在停泊岛、热浪岛及刁曼岛推动珊瑚修复与生态保育。
持续为大马未来贡献力量
凭借稳健营运管理、以客户为中心的创新方案及持续投资国家能源基础设施，国能持续稳步推进既定承诺——提升生活品质、扶持社区发展，并强化国家能源安全与韧性。
这些成果不仅展现国能稳固根基与承担，更像征公司正以稳定步伐，推动大马迈向更永续、更包容的能源未来。
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