（八打灵再也5日讯）随著马来西亚中小企业（SMEs）加速推进数字化工具以扩展业务及加强与客户的联系，，企业在数据管理与保护方面亦面临日益增加的挑战。
马来西亚中小企业公会（SME Association of Malaysia）等行业团体指出，尽管中小企业逐渐意识到数据保护的重要性，但在网络安全方面往往采取被动应对策略。受限于预算规模、内部专业人才不足，加上需优先处理其他营运事务，相关安全投资往往被延后，直至发生数据泄露或系统故障时才加以重视。
2024年，大马企业共录得超过6,200宗网络犯罪案件，平均每天约16宗，造成的损失总额超过12亿2000万令吉。而在2025年首9个月，全国已通报5735宗网络犯罪案件，较前年同期增加1000宗，累计损失金额超过7亿令吉。
数据保护与网络安全是大马实现2030年成为技术驱动型高收入国家愿景的关键，这一方向与《马来西亚数字经济蓝图》（Malaysia Digital Economy Blueprint）的目标高度一致。
数据管理与保护解决方案提供商Synology Inc.（Synology）指出，该地区中小企业普遍存在“认知”与“行动”脱节的现象。
马来西亚Synology区域经理Jason Sin表示：“如今的企业高度依赖会计系统、客户数据库、电子商务平台以及共享数字化办公空间，而这些数据往往分散在各类设备、云服务和第三方供应商手中。随著数据量不断增长，这种‘碎片化’现象增加了营运风险，尤其是在数据归属权不明确或存储与保护架构不清晰的情况下，风险更为突出。”
Jason Sin指出，许多中小企业虽然了解相关风险，却往往不知从何著手。他们常误以为有效的数据保护需要巨额投资，或必须采用复杂的企业级系统。他表示：“实际上，许多挑战源于缺乏集中式数据管理，而非技术不足。企业普遍希望在不增加复杂度或成本的情况下，先建立基本的数据管理与控制机制。”
根据Synology与中小企业的交流经验，企业对更简易、更本地化系统的兴趣日益增长。这些系统可协助企业整合数据、管理访问权限，并支持日常备份与恢复操作。此类系统通常与现有云服务并列部署，让公司在保留灵活性的同时，对关键业务信息拥有更高的透明度。
对于没有IT部门的小型企业而言，易于实施已成为选择方案的关键因素。Synology指出，本地系统整合商在协助企业快速导入相关解决方案、并减少对日常营运影响方面，扮演关键角色。
除了数据存储需求，中小企业也日益关注业务韧性，即确保在发生意外删除、硬件故障或勒索软件攻击等情况下，能够迅速恢复数据。对于规模较小的企业而言，这些情况依然是导致业务停摆最常见的原因。
监管机构的要求也进一步强化对数据韧性的重视。根据马来西亚《个人资料保护法》（PDPA），无论企业规模大小，公司都必须证明在处理个人及客户数据时履行应有责任并采取相应措施。
Jason Sin表示：“数据韧性已不仅仅是技术层面的议题，更是企业持续营运与治理的一部分。对于中小企业而言，关键在于找到与自身规模与资源相匹配的解决方案。”
Synology表示，其重点在于协助中小企业通过渐进式改善数据管理与保护方式，而非推广一体适用的解决方案。对许多中小企业来说，数码化进程中的关键并不在于采用最先进的技术，而是在于建立稳固的数据管理基础，以支持企业持续营运、建立信任，并在数码依赖不断提升的环境中实现可持续成长。
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